一场迟来的婚礼
在湖南中联重科的年度总结表彰大会颁奖典礼上，现场热烈气氛的沸点就是董事长詹纯新隆重“证婚”的一场婚礼：“营销之星”罗永忠携妻挈子，闪亮上场。已是三口之家，怎么还闹证婚？孩子都已6岁，居然还号称“新郎新娘”？然而，恰是这“新”而不新，托出了不新之“新”——企业宽缓管理之新、上下关系之新……
从来都只说“用兵”，还延伸为“千军易得，一将难求”，似乎在将帅与士兵之间，后者总是被动的，只能被前者所用，根本谈不上选择前者。但是，市场经济却具有魔幻之力，能出其不意地调整或改变很多关系组合，比如：企业上下关系。那罗永忠，1998年便已订婚，只是不久即被派到江西工作。起初仅为喜好所驱动，干营销很投入，以致原打算次年举行的婚礼被搁置。由于业绩不俗，他随即被评为优秀营销经理，发奖时詹总恳切地说了一句话：“小罗，我一直在关注你。”事后，整整六年，他干得更投入了，四处转战，凡所到之地，均使市场占有率迅速超过竞争对手。而代价，是无暇顾家，连小孩脚被烫伤也未能回家探望一眼，连自己脸被打伤也不曾回家休息一天……为什么？小罗说：就为詹总那句话。他引用古语“良禽择木而栖”，为自己作了注解。
良禽贵“择”
“良禽择木而栖”，贵在“择”字。这个“择”，就是认同。它也区别了“良禽”与“昏鸦”之类。昏鸦之“昏”正在于盲从与跟随，而不是现代管理所倡行的上下关系及人格精神。而一代有头脑、有思维、有独立意识的新型员工或部属，已然在市场经济大潮中脱胎换骨，迅速成长。他们不仅为将帅所用，事实上也在用心“择”将“择”帅。
说“择”将“择”帅，好像有点夸张，可在人们拥有越来越多自主权或选择权的当今，领导者与追随者之间不更是一种互相关注、互相认同的新型关系吗？所谓“择”，不更是一种双向互动的活力表现吗？小罗说：原先他曾在三家企业打过工，也有很多锻炼，但一直没有归属感。在跳槽越来越被认为正常的市场竞争环境下，一个真正的良将，往往表现在能否经得起更多“良禽”的择定！
领军人物的宽缓之道
那么，或“择”、或认同、或归属感，靠什么撑持？除了员工或部属应更多一些“良禽”之外，从领军人物看，则主要是以真诚关注与期待为内核的宽缓之道。
所谓宽缓之道，就是承认人的成长和价值开发无不需要一个过程，从而以宽大、和缓为怀，对员工或部属有足够的耐心和诚恳去关注、去期待。这种关注与期待，本质上是一种人力资本投资，是一种智慧经营——对人及人心的经营，是一种很有文化感的激励方式，据此能开发出非常可观的甚至可持续的经营绩效。那种急躁、苛刻、急功近利的管理心态，不可能使上下融和，绩效也就注定不会太好。宽缓之道，是现代企业家不可不求的应有修养或修炼！
一声“我一直在关注你”，之所以能释放出沉甸甸的能量，恰在于它是宽大的、和缓的，能引人注重未来、注重发展，因此颇具感染力、凝聚力。这种宽缓之道，一展领军人物之情怀，是足可燎起一如同宗同族以及家园般的相敬相近，乃至巨大的生产力。而且，因为它是人性层面的，大凡富有成效的企业文化创建，拨云去雾，几乎都能从深处捕捉到类似的基因成分，只是表述各有不同而已。
广义地看，现代企业讲究和谐管理、讲究文化创建，恐怕都必然受制于领军人物能否精心奉行宽缓之道。倘能宽缓不苛地面对一切，带领整个经营团队关爱各路同行者，就一定能组成“横扫千军的百战雄师”，直取企业之兴盛，从而芳泽绵绵于社会、股东与员工或部属等各个利益相关者。
出处：《中外管理》
