20年中我不怕转变,而且每次转变都充满激情。
“永远增进人类沟通的经验,突破人类沟通境界。”这是上海毅仁信息科技有限公司(E28 Shanghai Limited)的理念,也是公司CEO孔毅的理想。学生时代是大学篮球队队长的他,在与人沟通上给对方以强烈的跨越感。
大学毕业后去美国发展,一切可以说非常顺利,“当时半导体产业蓬勃发展,每两年我工作上都有变化,不是公司内部的升职就是转到其他公司去担任更高的职务。”孔毅说。
他以摩托罗拉总公司资深副总裁兼个人通讯事业部亚太区总裁的身份结束了自己职业经理人的生涯,并且在他的领导之下,摩托罗拉公司手机部在中国大陆和台湾地区取得市场占有率第一的骄人成就。之后,孔毅在2002年底创立了自己的公司——E28 Shanghai Limited,也就是上海毅仁信息科技有限公司。 这个为移动通信制造企业提供技术完全解决方案的公司在10个月之内已成功开发了为商务人士设计的多媒体手机——CEC e2800藏镜龙,并已引起业内广泛关注。
总结20年的职业生涯,孔毅最看重也最愿意与人分享的是几次跨越性的角色转变,“没有这些变化,就没有现在的我。”
激情转变二十载
对于一个理工科学习背景的人,做产品设计者是很有挑战性的,“设计是要结合科学和艺术的,我用几年时间来了解二者的不同,以及市场对一个产品的意义。”
“科学性的或工程性的事物,有一定的模式可循。而艺术或设计却是条条大路通罗马,每个人都可以说自己的设计比较好。比如你的设计为了产品的形体小,比如你的设计为了节约能量,又比如你的产品为了美观而设计,所以没有固定的方法。始终是由购买者来定夺,那就是市场。产品设计使我跳出了工程的框子,并且具有了充分的市场意识。”孔毅说。
4年的设计工作,孔毅拥有9个美国及世界专利,发表了30篇技术论文,其中一篇在国际半导体大会上被评为当年最佳论文,而他设计的产品也荣登美国权威设计刊物封面,成为当年最佳设计产品。孔毅由产品设计师到技术管理者,从接触单独的设计单元上升到全面技术及工程管理系统,知识结构也实现了从设计到工程、质量、生产、市场、策略以及经营管理方面的转变。
以至于当他申请到德州大学读EMBA时,他的上司、摩托罗拉半导体事业部的总裁明确地告诉他,他没有这个必要了,因为他已经具有这方面的知识了。“我已经批准了你的申请。但是我要告诉你的是,你不必去。因为你虽然是技术方面的管理者。但你平时的言行及思维方式,已经告诉我你不仅仅是技术方面的管理者。”
这位上司还说:“你知道惟有市场上的成功能代表一个产品的设计成功。我看到,你会主动关心管理市场部,如果市场部门需要工程方面帮助的话,你又会是公司中第一个要手下去帮助他们的人。你已经具有MBA课程所要培养的所有素质了。”
最后他没有去读书,而是接手一个半导体事业部总经理的职务,那个事业部当时的规模全球排名第七。年亏损2000万美元。三年后,事业部规模发展到全球第一,赢利超过3000万美元。
“职业由技术起家转变到全球企业管理,行业从半导体到通讯,个人从工程师到管理者,在到企业家,我的想法是从地域性转到全球性的。20年中,我不怕转变,而且每次转变都充满激情。”孔毅如是总结。
不做“座椅上的将军”
二战时的盟军统帅艾森豪威尔视察战区时,一位二星上将兴奋地向他介绍新落成的办公室,以及如何依靠沙盘和地图调动军队,艾森豪威尔愤怒地说:“作为将军你应该到战场上和士兵呆在一起,不应该是在后面设立总部的人。”
经年的阅历,让已经成为企业家的孔毅意识到这句话的重要性。
孔毅认为,要做好一个企业,领导者必须对此企业有专注的知识,尤其在今日的知识经济时代。要做了解自己事业的人,应该随时了解自己的员工,自己产品的核心竞争力是什么,主要对手情况怎样,总部对战场支持的力度够不够,你的顾客来购买产品的时候会问哪些问题,公司结构应该怎么设置,不要期望那些层层上报的信息,要得到第一手的资料,那就是你最宝贵的知识。
“不要做‘座椅上的将军’。现在资讯发达,领导者必须通过网络把各地的信息掌握在自己手中,企业家不亲自上‘战场’去经历,他的选择就一定会出问题。”孔毅说。
跨国公司的软肋
孔毅认为,跨国公司的市场优势体现在技术上。理论上技术导向的产业全球用一个平台就可以了,因为产品的更新以及使用者的需求可以用技术的提升来满足。以个人电脑为例,目前这个行业仍是技术导向型。全球就两个企业在推动:一个是INTEL,一个是MICROSOFT。相对的,从一个技术平台,转化到以消费者为导向的平台时,跨国公司就会受到威胁。面对当地的消费者,不能用一个全球的平台来满足所有人的需要。
通讯终端手机市场从原来以语音为主的技术导向演变成以时尚取胜的消费导向,跨国公司仍想用一个以语音为主的全球平台来作整体战略的规划就显得非常被动了。
“最近国产手机的市
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